Häufige Fragen
Die Fragen, die uns vor einer Entscheidung gestellt werden – auch die unbequemen.
Was geschieht mit meinen Belegen, wenn es PLD Pro nicht mehr gibt?
Sie können Ihre Belege jederzeit exportieren – als ZIP-Archiv mit den Originaldateien, geordnet nach Kunde, Kategorie und Jahr, nicht in einem Format, das nur PLD Pro lesen kann. Am besten probieren Sie das gleich zu Beginn aus.
Muss meine Steuerberatung mitmachen?
Nein. Sie können Belege wie bisher herunterladen und weitergeben. Der Zugang für Ihre Kanzlei ist ein Angebot, keine Voraussetzung; er kostet nichts zusätzlich und erfordert keinen Vertrag zwischen Kanzlei und uns.
Wie viel Aufwand ist die Umstellung?
Den Zugang richten Sie in wenigen Minuten ein. Bestehende Ordner übernehmen Sie als ZIP-Archiv. Sie müssen nicht alles auf einmal umstellen – viele Betriebe beginnen mit dem laufenden Jahr. Wie die ersten Tage aussehen, zeigt die Seite Die ersten Tage.
Brauche ich technische Kenntnisse?
Nein. PLD Pro läuft im Browser, am Rechner wie am Smartphone. Sie installieren nichts und brauchen weder einen eigenen Server noch eine IT-Firma.
Gibt es eine App für iPhone und Android?
Noch nicht im App Store und bei Google Play. PLD Pro läuft im Browser auf jedem Smartphone: Sie fotografieren Belege direkt aus der Ablage heraus, ohne etwas zu installieren. Eigene Apps sind in Arbeit; ein Datum nennen wir, sobald sie in den Stores sind.
Wer kann meine Belege sehen?
Ihr eigenes Team im Rahmen seiner Rollen und Ihre Steuerberatung in den Kategorien, die Sie freigeben. Wir selbst haben Zugriff für Wartung und Support. Kein anderer Betrieb kann Ihre Belege einsehen, und zu jedem Beleg ist protokolliert, wer ihn geöffnet hat.
Was geschieht, wenn der Speicher voll ist?
Dann hält PLD Pro den nächsten Upload mit einer klaren Meldung an. Es wird nichts gelöscht, und wir stufen Sie nicht automatisch höher. Ob Sie das Paket wechseln, entscheiden Sie selbst.
Ist meine Ablage mit PLD Pro automatisch gesetzeskonform?
PLD Pro liefert die Technik dafür: Aufbewahrungsfristen, Schutz vor Änderung und ein Protokoll zu jedem Beleg. Ob Ihre Belege und Abläufe insgesamt genügen, beurteilt Ihre Steuerberatung – diese Entscheidung können wir Ihnen nicht abnehmen. Mehr unter Sicherheit und Recht.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Mit dem Monatspreis Ihres Pakets – darüber hinaus nichts. Es gibt weder eine Einrichtungsgebühr noch Kosten pro Nutzer. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer und stehen auf der Preisseite.
Was mache ich mit meinen Papierbelegen?
Sie fotografieren oder scannen sie; danach sind sie durchsuchbar. Ob Sie die Papieroriginale anschließend vernichten dürfen, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an kontakt@pldpro.at. Wir antworten innerhalb von einem Werktag.
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